Интернет по адресу:
Иваново, Ярославская ул, 12

Прощай; МТС! 30 лет была вашим клиентом — и теперь понимаю; что зря потратила столько времени. Пора сказать всё прямо: моё сотрудничество с вами обернулось сплошным разочарованием. Что я получила в итоге: бесконечный рост цен. Плата за услуги росла снова и снова без какого-либо улучшения сервиса. А сейчас я плачу в два раза меньше у нового оператора и получаю связь и интернет на все 100%. Разница настолько очевидна; что я жалею; что не ушла раньше. Отвратительная связь и неработающий интернет. Его просто нет совсем. Причём даже войти в почту; мос.ру; Госуслуги невозможно совсем. Хотя у других операторов всё работает идеально. И это при "безлимитном" тарифе; который на деле не является безлимитным. А название-то какое — "безлимитище". Игнорирование моих обращений. Я не раз писала и звонила в поддержку с жалобами; и каждый раз сталкивалась с молчанием или формальными отписками. Никакой реальной помощи; никакого желания решить проблему. Это и есть неклиентоориентированность в чистом виде. Деньги берут — услуги не предоставляют. Именно так. Вы взимаете плату за то; что фактически не обеспечиваете. Качество не соответствует ни обещаниям; ни цене. Из-за всего этого я перешла к другому оператору; и это действительно небо и земля: стабильная связь; быстрый интернет; нормальная поддержка. Всё; что должно было быть у МТС; но не было. Более того; я планирую отказаться и от домашнего интернета МТС. Нет никакого смысла платить за сервис; который не оправдывает ожиданий. Подведу итог: МТС на текущий момент — самая худшая компания из всех доступных провайдеров. Я не просто разочарована — я возмущена. Никому не рекомендую пользоваться вашими услугами. Прощайте; МТС. На этот раз — окончательно.

Тормозной интернет; постоянные сбои. Долго решаются технические неполадки. Оборудование вообще отстой.

Я уже много лет пользуюсь услугами данного интернет-провайдера и всем доволен. Бесперебойный доступ к интернету; отключения бывают крайне редко. Скорость интернета нормальная; а техническая поддержка работает на высоком уровне. Спасибо!

Вот бы во всех колл-центрах работали такие же люди; как в МТС! Разговаривать со специалистами и менеджерами там одно удовольствие; при этом всегда быстро решают вопрос; без отговорок. Однако для меня главный минус — то; что нет никаких бонусов для старых клиентов. Новым постоянно и скидки; и бонусы; а нам — ничего.

Я включила тариф №7. Все работало нормально; но через несколько дней я начала замечать небольшие сбои. Мой муж говорит; что для него это нормально. Мастера настроили все без проблем.

Навигация сайта понятна. Мастер от ttk произвёл все необходимые настройки быстро и четко.

Скорость отличная; не прерывается; цена соответствует качеству. Каналов много.

ttk порадовал. Зрелищный с Иви – кино без тормозов. Менеджер был внимателен. Настройщик оборудования – настоящий профи.

Годы все работало полностью; до замены оборудования в поселке своем. Пришлось обойтись без инета пару дней. О днях правда этих предупреждали и обещали сделать компенсацию; но неприятненько. Однако радует; после замены интернет ускорился. Такая большая компания интересно не имеет возможность во время таких работ провести альтернативу; чтобы не страдать клиентам. Большое кол-во домов сидело без него; на один моб. не посидишь; дорого выйдет.

При самом процессе подключения и после проблем не было; видимо везет. Как в прядущем подключиться получилось не с первого раз; но никаких заковырок не было. Скорость держится как надо; ночью конечно еще выше. Был косяк 1 раз. Сразу на горячую линию; дистанционно смогли установить проблему со стороны провайдера и за стуки все починили. Оборудование хоть и взято в аренду; работает стабильно (пристка+роутер). Справляется с раздачей интернета на 3 устройства. Планирую пользоваться дальше; посмотрим; как дальше дело пойдет.