Домашний интернет
ТВ
Мобильный интернет
работает и ладно; но если вдруг не работает; то пиши пропало. Техподдержка Мегафона не помогает от слова совсем. Лучше что вам могут предложить - это вызвать мастера; который не приходит в указанное время и после вас перекидывают на спецномер; для оформления повторной заявки и... мастер опять не приходит. Ну и на этом их полномочия как бы все. За пару лет пользования интернет глобально отваливался раза 3 или 4 примерно; но все эти разы превращались в бесконечные переписки с техподдержкой; ожидания мастеров и несколькими днями( или более) без интернета. Причины как правило банальны: техники приходят подключать нового абонента и чтобы не тянуть новый кабель; врезаются в уже имеющийся. Самым банальным и дешёвым способом подключат все через разветвители-проходники; обжимают разъемы как получится и вот новый абонент подключен; а старый остался без интернета. Скорость реагирования; по устранению их же косяков; у Мегафона варьируется от нескольких дней до трех недель. ТРИ НЕДЕЛИ КАРЛ!!! Три недели я ждал звонка от мастера; по заявке оставленной в Мегафоне И это не где-то в удаленных уголках; а в ближайшем Подмосковье; в Мытищах. Но мы все понимаем (нет) - огромная компания; ей деньги надо зарабатывать; а не ерундой заниматься С вас 1300 руб в месяц регулярно; от Мегафона интернет - по возможности
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
