Интернет по адресу:
Иваново, Дальняя Балинская ул, 15

Обратилась в Ростелеком о расторжении договора и прекращении услуг. Дозвониться невозможно; робот отвечает по телефону или занято; не предоставляют никакой информации. Работники некомпетентны в некоторых вопросах; не могут решить ничего конкретно и обманывают. Ростелеком незаконно наживается на бывших клиентах. Подают в суд и пытаются взыскать деньги через Госуслуги. Никогда не подключайте Ростелеком.

Всё удалённо через телефон или сайт. Куча необоснованных требований в случае ошибок в оплате. С вашей стороны всё больше похоже на контору "Рога и копыта".

Вынуждена написать отрицательный отзыв о компании Ростелеком. Когда-то эта компания поглотила меньшую компанию по предоставлению услуг интернета; не спрашивая согласия и не уведомляя ни о чём; не подписывая договор на обслуживание — вдруг мы стали клиентами Ростелекома; получив в один прекрасный день квитанции об оплате услуг интернета. С тех пор на протяжении нескольких лет приходится общаться с этой компанией. Очень сложно связаться с представителями компании; общение только через ботов; с живыми людьми пообщаться не приходится. Зато в случае агрессивного навязывания своих услуг или оборудования с вами будут общаться исключительно живые люди — специалисты этой компании. Неоднократно сталкивались с ситуацией; когда в течение более 10 дней не предоставлялись услуги интернета; якобы ввиду проведения технических работ. Потом происходит навязывание оборудования. Когда вы попытаетесь прекратить договор с Ростелекомом; то они будут извиняться и предоставят скидку на оплату интернета — потом такая ситуация повторяется снова и снова. В итоге даже когда вы заявляете о прекращении договора с ними; вас не отпускают; а продолжают выставлять счёт за непредоставленные услуги и не предоставляют справку о том; что вы уже не являетесь клиентом данной компании. Общение только через чат; со специалистом вы просто физически не сможете пообщаться. Если решите стать клиентом этой компании; рекомендую сильно подумать.

Несколько лет подключался Ростелеком; не нравилось от слова совсем — по всем пунктам. Подключили ещё раз — и опять одно разочарование. Качество их услуг равно твёрдой 2 по пятибалльной шкале. Поддержка — это вообще ужас: некомпетентность; хамство; проблема никогда не решается быстро. Решила опять расторгнуть договор; и тут — нервотрёпка; ещё и деньги вымогают. Чтобы отключить их услуги; надо постараться. Потом ещё оказалось; что чтобы их отключить; нужно заплатить за приостановленную услугу. Т.е. вместо изменений ещё и деньги вымогают. Не связывайтесь с этим провайдером. Могла бы написать ещё много хороших слов о них; но плохие слова не пропустят. А хорошего ничего не скажешь о них.

У Ростелекома "вырезали" оптику; и уже неделю нет интернета в Иркутске по ул. Декабрьских Событий. А мы писали; сообщали; что лазят какие-то подлецы — никто не реагировал.

Навигация по сайту-агрегатору понятна; выбрал Ростелеком и тариф Технологии доступа 2.0. Мастер быстро настроил роутер; всё прекрасно продемонстрировал.

Этот провайдер имеет широкий спектр услуг; отличный сервис; отличную цену и отличный персонал! Ребята первоклассные! Я люблю ваших сотрудников от души; потому что каждый звонок им это просто радость))) В прочем; за 3 года или сколько уже там; никаких сложностей не возникало.

Для родителей выбрал Ростелеком через сайт-агрегатор. Мастер всё настроил и подробно показал им работу и включение ТВ. Личный кабинет позволяет мне контролировать платежи.

Много лет пользуюсь услугами компании и она всегда предоставляет качественную связь и успешно решает все возникающие вопросы. Компетентная техподдержка - это сильнейший аргумент в пользу того; чтобы оставаться клиентом этой замечательной компании.

Качество интернета потрясающее. Я подключила тариф Технологии доступа 250; все настроилось быстро; без лишних хлопот. Теперь вы можете спокойно работать и смотреть телевизор; при этом скорость не падает даже при наличии нескольких устройств в сети.