Интернет провайдеры по адресу:
Иваново, 3-я Земледельческая ул, 67

Будем менять провайдера. МТС не выполняет услуг ; которые прописаны в договоре. На заявки не реагируют.

Мой сын работает удаленно; поэтому мне пришлось искать нормальное подключение к Интернету. Мы взяли "Оптимальный" у "Мегафона" – теперь у нас нет проблем с учебой!

Раньше пользовалась спутниковым ТВ; но постоянно были проблемы с качеством. Со Смотрешкой и 250 каналами я забыла об этом! Картинка четкая; звук отличный.

Подключил МегаТариф 100 от Мегафон - удобно настраивать. На сайте удобная навигация; легко разобрался. Отличный сервис!

Личный кабинет МТС не очень удобен; но на данном сайте агрегатора нашёл подходящий тариф от МТС. Оставил заявку. Мастер приехал; но настраивал роутер долго. Комбо-тарифы хоть и дорогие; но сейчас выручают.

Мобильный интернет норм. К этому претензий нет. На горячей линии отвечает бот; операторы не могут ответить на вопросы; сбрасывают звонки.

МТС — отвратительная поддержка клиента; просто издеваются и насмехаются! На сайте всё красиво написано; типа всё легко и просто; но в реальности просто нереально! 1. Пишут; что просто заходите на сайт или онлайн-приложение поддержки: "1. В нижнем меню перейдите в раздел «Поддержка». 2. Нажмите кнопку «Написать в чат»" — НО нигде нет этой самой кнопки "чат"! 2. Звоним в поддержку — бот ласково говорит; что ценит моё время и с подпиской премиум я очень быстро дозвонилась; и мои вопросы для них в приоритете; далее куча ненужной информации; которую я вынуждена выслушивать при каждом дозвоне; и в конце добавляет; что перейти на оператора вы сможете после выбора темы обращения. Какие бы темы я ни выбирала; как далеко по меню ни заходила — нигде нет возможности соединиться с оператором! 3. Искала в интернете какие-то секретные номера телефонов; кодовые слова и прочее; как можно дозвониться до оператора или хотя бы заказать звонок — безрезультатно! 4. Вчера каким-то чудесным образом появилось облачко на сайте; зашла — вау; чат — написала просьбу сделать дозвон; так как сложно прописать суть вопроса. Ноль эмоций! Полный игнор! Ни дозвона; ни сообщения; и облачко больше нигде не появляется. Где искать — не знаю; уже 3 дня сижу с этим МТС маюсь. Итог: в МТС никаким образом (ни по телефону; ни в чате) нельзя получить информационную поддержку! Наверное; стоит поменять оператора. Но вот вопрос — а у других операторов такая же отстойная поддержка клиента?

Впечатлений 0. Всё постоянно виснет. Нет возможности нормально что-то сесть и посмотреть. Всегда три точки посередине экрана — и на этом всё. Не впечатлён.

Кажущаяся дешевизна. Кроме услуг ещё навязывают роутер с оптическим вводом. Но это не вопрос клиента; а вопрос компании; что они используют нестандартное подключение. Почему я не могу использовать свой роутер? Пусть поставят согласующее устройство — ведь я клиент. Или для них клиент — это пустое место? А с оплатой их роутера цена совсем не низкая. Есть и ниже.

Все бы было прекрасно; если бы не интернет по вечерам; приходишь домой: ни телевизор посмотреть; ни работу доделать; ни учебы у детей. Просто рушится инет; какой в нем смысл; если он есть тогда; когда тебя нет???